Незвична ситуація з програмою лояльності мережі АЗС AMIC в Україні привернула увагу автомобілістів. Клієнтам пропонують додаткову знижку за заправлення від 60 літрів пального, однак скористатися нею, як з’ясувалося, може бути не так просто.
Відповідно до умов програми MyAMIC, розмір вигоди залежить, зокрема, від обсягу придбаного пального. Для отримання максимальної знижки водієві необхідно за одну заправку придбати щонайменше 60 літрів.
Проте один із клієнтів мережі зіткнувся з доволі дивною арифметикою. Коли він спробував виконати умови пропозиції, на АЗС йому повідомили, що за одну операцію можуть відпустити не більше 56 літрів пального.
Таким чином, для отримання знижки потрібно заправити 60 літрів, але фактично клієнтові дозволили придбати лише 56. Не вистачило всього чотирьох літрів — однак саме вони відділили водія від обіцяної максимальної вигоди.
Наразі невідомо, чим було зумовлене таке обмеження. Це може бути загальне правило мережі, технічна особливість конкретної автозаправної станції або поодинокий випадок. Також потребує уточнення, чи можна виконати умову програми кількома окремими операціями та чи буде в такому разі нарахована заявлена знижка.
Ситуація викликає закономірне запитання до AMIC: як клієнт має скористатися пропозицією за заправлення від 60 літрів, якщо йому не дозволяють придбати необхідний обсяг пального за одну операцію?
Очікуємо на роз’яснення компанії щодо умов акції та можливих обмежень на АЗС.
А водіїв, які користуються послугами AMIC, запитуємо: чи вдавалося вам заправляти понад 60 літрів за одну операцію та отримувати передбачену програмою знижку?
